【LIBOT機能】ポイント機能を解説

2022 11/08

2022年6月20日 2022年11月8日

この記事は、LIBOTのポイント機能についての解説記事です。ポイント機能はユーザーのアクションに対してポイントを設定する機能です。

ポイント機能を用いて公式LINE運用を行うことで、アンケートの回答や、友だち紹介を促進させたり、紹介特典に幅を持たせることが可能となります。

LIBOTのポイント機能とは

ユーザーがLIBOTで設定した行動（友だち追加、友だち紹介、アンケートに回答など）をすることで、ポイントが発行されます。

ユーザーは獲得したポイントを使用し、店舗側が設定したサービスを受けることが可能となります。

サービスはポイントごとに設定することが可能なため、ユーザーは貯めたポイントに応じたサービスを選択することが可能です。

ユーザーが公式LINEのトーク画面で、「ポイント確認メッセージ」を設定したエリア（下図の緑色の枠）を「タップ」することで、機能が働きます。

「ポイント確認エリア」をタップすると、ユーザーの保有ポイントが、「設定したメッセージ」と共に自動で返信されます。

LIBOTでは、ユーザーのアクションに応じてポイントを設定することが可能です。アクションごとにポイントを設定することで、ユーザーがアクションをするたびに、ポイントを自動で配布することが可能となります。

この自動ポイント配布の設定をしたい場合は、AIBOTまでご連絡ください。

設定が可能なアクションについては、以下の通りです。

ユーザーが公式LINEアカウントを友だち追加した際に、ポイントが自動で配布されます。

ユーザーが、友だち紹介を完了した際に配布されます。〇〇人紹介で△△ポイントプレゼントなど、人数を設定することの可能です。

アンケートに回答する事で、特典を利用できるポイントを付与することが可能です。

動画視聴完了で、ポイントが配布されます。※動画の途中で閲覧をやめた場合はポイントは付与されません。

手動で「ポイント配布」をしたい場合は、①サイドバーの友だち管理（下記画像左側の緑色の枠）をクリックし、②アクション（下記画像右側の緑色の枠）を選択することでポイント配布が可能なページ（２枚目の画像）に遷移します。

ポイントの種類を指定するエリアです。ポイントをユーザーに発行する「発行」と、ユーザーのポイントを消費する「利用」があります。

今回は、ポイントの主導発行が目的のため「発行」を選択します。

「発行」または、「利用」するポイントの量を指定します。

ポイントを「発行」または「利用」する理由を入力します。

①〜③を指定し、登録を選択することで、ポイントの発行が完了となります。

LIBOTではポイントの使用を以下の流れで設定することが可能です。

ポイント利用をLINEで完結させることで、ポイント管理の手間や使用をスムーズに行うことが可能となります。