LINEの友だちがなかなか増えない方へ
「公式アカウントでの集客に力を入れたいのに、友だちの増やし方がわからない」
「長いこと公式アカウントを運用しているのに、友だちの数が増えていない」
「せっかくLINE公式アカウントを作ったから、早く友だちの数を増やして、効果的に運用したい」
このようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか。
LINE公式アカウントの運用に際しての最重要事項は、より多くの人に友だち追加をしてもらうことと言っても過言ではありません。折角、LINEアカウントのメニューを工夫したり、配信数を増やしても、友だちの数が少なければ多くの人にコンテンツを届けることが出来ず、思ったような効果が得られないことが多々あります。
友だち追加を促すような声掛けをしたり、店舗や顧客の目に留まりやすいところにQRコードを置いたりするのも効果的です。しかし、そのような方法の他にも、短い期間の間で友だちを爆発的に増やせる、LIBOTサービスのスペシャル特典という仕組みがあるのをご存じでしょうか。
スペシャル特典は短期間のうちに友だちの数を大きく伸ばすこと、また見込み顧客である友だちを店舗や実際のサービスの顧客にすることに非常に効果的です。
LINE公式アカウント運用の際に、友だちの数でお悩みの方には役に立つ内容になっていますので、是非参考にしてください。
LIBOTサービスのご紹介
今回ご紹介するのはLIBOTのサービス内のスペシャル特典という機能ですが、LIBOTをご存じでない方のために、LIBOTのサービスを大まかにご紹介します。
LIBOT(リボット)はLINE公式アカウントを使用した『集客の自動化・友だちを自動で管理』するマーケティング・オートメーションツールです。
引用 LIBOTとは – 株式会社AIBOT (ai-bot.co.jp)
LIBOTでは、友達拡張機能によるハイクオリティーなリードの新規集客を行っています。それだけではなく、顧客の情報をLINEに一元化することでユーザビリティの向上、また開封率の高いLINEを利用することで、顧客との関係を築きやすくなります。
今回の記事は、ハイクオリティーなリードの機能の新規集客に欠かせないスペシャル特典という機能についてご説明します。ぜひご一読ください。
スペシャル特典とは
スペシャル特典とは、先述の通り短期間で友達を獲得する為のシステムです。
LIBOTのサービスでは、顧客自身で紹介した人数の確認が可能です。紹介人数に応じて特典を発生させることで、顧客による公式アカウントの拡散が期待できます。顧客が自らのコミュニティ内に公式アカウントを拡散することで、すでに獲得している顧客と趣味嗜好が似通った人を見込み顧客として獲得することが可能です。また特典利用の為、LINE公式アカウントを拡散した顧客が店舗に来店する流れを作ることが出来ます。
それでは、スペシャル特典を効果的に運用した企業による具体例を紹介します。
スペシャル特典を効果的に運用した具体例
１か月で０人から8,000人に増加
ある会社がLIBOT拡散機能にスペシャル特典を付与して大きな効果を得られたケースをご紹介します。紹介特典の内容は、1人紹介につきスタバカード500円、3名紹介で1,000円分、5名紹介で2,000人分、10名紹介で5,000円分がもらえるといった大変魅力的な内容となっています。
このキャンペーンを行ったINE公式アカウントは、1か月でなんと8,000人も友だち数を増やし、爆発的な伸びを実現しました。
１０か月でLINEの友達数 ０人から6,700人に増加
オンラインサロンでは30名招待によって温泉旅行ができるスペシャル特典を実施、結果友だち数が10ヵ月で800人から6500人に増加と、大きな効果が得られています。
どのような場合にスペシャル特典を利用するとよいか
先述の通り、現在の友だちの数に満足していない方に特におすすめできる機能となっています。
それぞれ目標としている友だちの数は違いますが、どの程度の数、友だちを獲得すればよいかわからない方は、1,000人を指標にするとよいかもしれません。
短期間で友だちを獲得することに長けておりますので、ある程度満足のいく友だち数を獲得している方よりも、むしろ友だち数を増やす段階でつまずいている方にぜひ利用していただきたい機能となっています。
どのような内容の特典がよいか
スペシャル特典での成功例を先ほど説明しましたが、やはり思い切った特典で、顧客に魅力的な内容の特定を設定することが成功のカギとなっています。
スターバックスカード5000円分、温泉旅行など、非常に高いインパクトの特典ではなかったでしょうか。
○○の商品が100円引き、ドリンクが一杯無料などのありきたりな特典は、競合他社も行っている場合が多く、大きな差別化になりません。旅行や家電製品などは、インパクト、話題性ともに高く、紹介するモチベーションに火が付き、話題になりやすいです。
まとめ
スペシャル特典について解説しましたが、いかがだったでしょうか。
スペシャル特典は、現在の友だち数に満足していない方、友だち数を増やしたい方におすすめできる機能となっています。１か月で8,000人の友だちを獲得した運用実績もあり、短期間で友だちを増やすことに最適です。
インパクトのある独自のスペシャル特典によって、話題性、新規顧客、顧客満足度を向上し、効率的に公式アカウントを運用しましょう。
